Risk Consulting
La lucha contra el fraude es una de las principales preocupaciones dentro de una empresa. En el sector del Retail se producen diariamente numerosas transacciones irregulares realizadas por los trabajadores de la empresa en los puntos de venta, que conllevan importantes pérdidas para la empresa.
Tradicionalmente la pérdida desconocida se ha situado entre el 0,5% para las empresas con controles estrictos y el 1% de las ventas para las empresas con mayor pérdida. Estas valoraciones siempre se han realizado en base a la gestión del stock, sin tener en cuenta otras parcelas importantes como la operativa en tienda (anulaciones, devoluciones, reimpresión de tickets..), el arqueo de caja, los programas de fidelización, la tarjeta de empleado… ect.
Nuestros estudios y experiencia nos dicen que incluyendo todas las parcelas susceptibles de generar pérdida desconocida está podría superar el 2% de las ventas.
LP Examiner System es la herramienta que hemos desarrollado en Sanray Consulting capaz de identificar aquellas transacciones fraudulentas generadas en los puntos de venta.
LP es consecuencia de más de una década de EXPERIENCIA
analizado distintas casuísticas de fraude. Esta experiencia ha sido implantada en el sistema a través de patrones de comportamiento basados en algoritmos matemáticos y redes neuronales que permiten identificar comportamientos irregulares mostrándonos todo el detalle de esas transacciones.
El resultado obtenido se muestra a través de las más potentes herramientas de VISUALIZACIÓN
del mercado, elaborando cuadros de Mando interactivos y a medida del cliente con el objetivo de que la gestión de datos y elaboración de infirmes sea muy sencilla y no conlleve un aumento de los recursos destinados a la gestión del fraude.
LP no necesita ningún desarrollo interno y está rodeado de la mayor
SEGURIDAD tanto a nivel de servidores como de programación. está en constante
ACTUALIZACIÓN. Incluye todas las
INNOVACIONES que el mercado va ofreciendo a todos los niveles, siendo eficiente y flexible a necesidades de cada cliente.
FES viene acompañada de un equipo de consultores, con más de una década de experiencia en la prevención de pérdidas. Realizamos ASESORAMIENTO
previo a cualquier acción o modificación que pueda afectar a la operativa en tienda; como campañas promocionales, cambios en Programas de Fidelización, modificaciones de sistemas, etc.
Además, hacemos un continuo análisis de riesgos de la operativa en tienda para atacar el fraude desde la prevención y generar propuestas de desarrollo de nuevos patrones que ayuden a identificar nuevos comportamientos fraudulentos.